Новости по теме: "всемирный день защиты прав потребителей"
В честь празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, региональное управление Роспотребнадзора организовало специальную горячую линию. Она работала с 11 по 25 марта.
В 2020 году Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом «Рациональный потребитель». На специальной горячей линии специалисты регионального управления Роспотребнадзора отвечали на вопросы о защите прав потребителей. Всего за время ее работы в Управление поступило 135 звонков.
Наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам возвратов туристического продукта, в том числе проездных билетов для поездки по России и в зарубежные страны. Таких звонков было 49. Специалисты Управления связывают это с неблагополучной санитарно-эпидемиологической ситуацией.
46 звонков касались продажи технически сложных товаров, в том числе некачественных сотовых телефонов, а также продажи товаров дистанционным способом.
